FAQ

Die Fragen, die eine sorgfältige Kanzlei stellt.

Was mit Ihren Mandantendaten passiert, ob das Werkzeug eigenständig handelt, wie die Abrechnung funktioniert, für welche Jurisdiktionen es nativ gebaut ist: beantwortet, ohne Umschweife. Was Sie hier nicht finden, beantwortet die Demo in den meisten Fällen schneller als jede Lektüre.

Mandantendaten & Verschwiegenheit

Wohin gelangen meine Mandantendaten?
In einen verschlüsselten Aktentresor, den Ihre Kanzlei kontrolliert: auf Ihrem eigenen Rechner oder auf einem Server Ihrer Kanzlei. Wir verwahren nicht den kanonischen Aktenbestand. Text kann für ein dokumentiertes KI-Ereignis hinausgehen: eine automatische Zusammenfassung nach dem Hinzufügen eines Dokuments und der anwendbaren Kontrolle, ein Entwurfs- oder Analyseauftrag oder die KI-gestützte Bereinigung eines Diktats, bei der Diktattext und ausgewähltes Aktenvokabular bewusst übermittelt werden. Der wortgetreue Diktatmodus sendet nichts. Auf erfassten strukturierten Textpfaden werden erkannte Kennzeichen ersetzt; Bilder, Scans und für die Diktatbereinigung übermittelte Namen sind dokumentierte Ausnahmen. Eine verwaltete Route leitet die ausgewählte Nutzlast erst nach Nachweis des aktiven Anbieterkontos und der Vertragskette über unser nicht speicherndes Relay in Deutschland weiter.
Was ist die Verschwiegenheits-Schranke?
Eine Prüfinstanz, die im Browser läuft, bevor Inhalt den KI-Dienst erreicht. Bei deutschen Mandaten blockiert sie geschützte oder nicht klassifizierte Inhalte hart. Eine Freigabe ist kein bloßer Anwalt-Klick: Der dokumentierte Weg verlangt insbesondere die Identifizierung des Mandanten, dessen nachweisbare Einwilligung, Erforderlichkeit, Verpflichtung des Dienstleisters zur Verschwiegenheit und eine gesonderte anwaltliche Prüfung. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
Werden meine Daten für das Training eines KI-Modells genutzt?
Bennovate verwendet Akteninhalt nicht zum Training von Modellen. Verwendung und Aufbewahrung beim Anbieter hängen vom aktiven verwalteten Konto oder vom BYOK-Vertrag und der Konfiguration der Kanzlei ab. Vertragspartner, Bedingungen, Aufbewahrung, Verarbeitungsregion und Transfergarantien gelten erst nach Nachweis aus Konto und Vertrag als Beschaffungsfakten; wir behaupten weder eine allgemeine Nullaufbewahrung noch eine einheitliche Nicht-Training-Klausel für alle Anbieter.
Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich den Dienst nicht weiter nutze?
Ihre Akten lagen stets in Ihrem eigenen verschlüsselten Aktentresor: sie bleiben bei Ihnen. Es gibt keine Avantwerk-Datenbank mit Ihren Akten, aus der Sie sie erst zurückholen müssten.
Was passiert, wenn mein Rechner ausfällt oder ich den Browser leere?
Ihre Akten liegen in Ihrem verschlüsselten Aktentresor, nicht im Browser. Das Leeren des Browsers löscht sie nicht; öffnen Sie die Anwendung erneut, verbindet sie sich wieder mit dem Tresor. Bei Solo hält der Tresor eine verschlüsselte Sicherungskopie auf einem zweiten Laufwerk oder einer Netzwerkfreigabe Ihrer Wahl. Fällt der Rechner aus, stellen Sie aus dieser Kopie wieder her: entsperrt mit der 24-Wort-Wiederherstellungsphrase, die Sie bei der Einrichtung verwahrt haben.
Muss ich an Sicherungen denken?
Nein. Bei Solo fragt die Einrichtung nach einem zweiten Laufwerk oder einer Netzwerkfreigabe und öffnet keine Akte, bevor dort eine geprüfte, verschlüsselte Kopie liegt. Danach wird die Kopie automatisch aktualisiert, solange der Tresor-Dienst läuft. Ihre einzige Aufgabe: Verwahren Sie die 24-Wort-Wiederherstellungsphrase sicher und getrennt: ohne sie lässt sich die Kopie auf einem anderen Rechner nicht entsperren.

Wie das Werkzeug arbeitet

Handelt das Werkzeug eigenständig?
Auf dem beaufsichtigten Registerpfad halten 10 wesentliche Fähigkeiten, acht Entwurfs-, eine Einreichungs- und eine Signaturfähigkeit, für Bestätigen, Ablehnen oder Ändern an. Direkte und nicht registrierte Pfade liegen außerhalb dieser Zusage; deshalb behaupten wir keine menschliche Freigabe für jede wesentliche Produkthandlung.
Was ist ein Guthaben?
Ein Guthaben entspricht einem Euro KI-Nutzung. Ein Aufruf kostet das, was er uns tatsächlich kostet, multipliziert mit einem festen Faktor, ein kurzer Entwurf kostet Cent, eine umfangreiche Recherche mehr. Den Stand sehen Sie laufend. Es gibt keine Einheit zu entschlüsseln und keinen Token-Zähler. Jeder Tarif enthält ein monatliches Guthaben, das Sie jederzeit aufladen können.
Benötige ich einen eigenen KI-Anbieter-Schlüssel (BYOK)?
Im Starter- und Practice-Tarif nicht: wir verwalten den Schlüssel; kein Setup Ihrerseits erforderlich. Im Enterprise-Tarif bringen Sie Ihren eigenen Schlüssel mit: Ihr Token-Verbrauch wird Ihnen dann direkt von Ihrem KI-Anbieter zu dessen Tarifen berechnet, ohne Aufschlag von unserer Seite. Über ein eigenes Amazon-Bedrock-Konto der Kanzlei werden derzeit die Entwurfsfunktionen ausgeführt; Chat-Assistent, Funktionen mit Werkzeugaufrufen, Dokumenten- und Beweisanalyse und Gegnerprüfung sind dort noch nicht bereitgestellt (AGB Ziffer 2.2).
Was ist das signierte Begründungsprotokoll?
Ein Best-effort-Protokoll der auf erfassten Pfaden erfolgreich geschriebenen Ereignisse. Zeilen werden per HMAC authentifiziert und verkettet, abgeschlossene Tage versiegelt und bekannte Schreibfehler ausgewiesen. Bei Prüfung mit dem kanzleieigenen Schlüssel ist es manipulationsanzeigend, nicht absolut manipulationsfest; der Export kann sich nicht selbst verifizieren und beweist nicht, dass jeder KI-Schritt erfasst wurde.

Jurisdiktion & Compliance

Ist das Werkzeug wirklich für Deutschland nativ gebaut, oder ins Deutsche übersetzt?
Nativ gebaut. Der deutsche Markt basiert auf seinem eigenen Rechtsrahmen und seiner eigenen Behördensprache: Schriftsätze, Prüfabläufe und Gerichtsformulare entstehen lokal, nicht durch maschinelle Übersetzung. Eine deutsche Akte erbt keine englische Klausel, und umgekehrt. ZPO, BGB, BRAO, beA und das Handelsregister sind Teil des deutschen Marktaufbaus.
Welche Aufsichtsbehörden werden berücksichtigt?
Die Compliance-Architektur richtet sich nach den Regeln des deutschen Markts: den Berufspflichten aus §§ 43 ff. BRAO sowie der BORA, der BRAK-KI-Leitlinie (Dezember 2024), der DSGVO und dem BDSG, der zuständigen Rechtsanwaltskammer und der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (BfDI oder Landesdatenschutzbehörde). Markt-native Inhalte werden intern durch die zuständige native Counsel-Flotte geprüft.
Wo ist das Werkzeug gehostet?
Ihre Akten liegen in Ihrem eigenen verschlüsselten Aktentresor, nicht bei uns; es gibt keine Avantwerk-Datenbank mit Ihren Mandaten. In den Tarifen Starter und Practice läuft jede KI-Anfrage über unseren KI-Dienst auf einem Server in Deutschland. Er leitet die Anfrage an den KI-Anbieter weiter und zählt Ihr Monatskontingent: er speichert Nutzungszähler, nicht den Text von Anfragen oder Antworten. Im Enterprise-Tarif (eigener Schlüssel) gehen Anfragen an Ihr eigenes Anbieterkonto, unter Ihrem Schlüssel; läuft eine davon unterwegs über unser Relay, wird sie weitergeleitet und nicht gespeichert. Die vollständige Auflistung aller Unterauftragsverarbeiter finden Sie im Datenschutzhinweis und im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf dieser Website.

Preise & Tarife

Was kostet das Werkzeug?
Pauschal pro Platz und Monat mit einem großzügigen monatlichen Guthabens-Kontingent. Die Preisseite zeigt die genauen Beträge für den deutschen Markt: jede Zahl dort wird aus einer einzigen Quelle erzeugt und kann daher nicht von Ihrer Rechnung abweichen.
Gibt es eine Mindestzahl von Plätzen?
Der Starter-Tarif ist für ein bis zwei Sachbearbeiter ausgelegt. Alle Tarife beginnen bei einem Platz. Practice enthält je Platz 20 % mehr KI-Guthaben und passt zu jeder arbeitenden Kanzlei, gleich welcher Größe.
Wie wird die Umsatzsteuer abgewickelt?
Der Dienst wird B2B erbracht. Als umsatzsteuerlich registrierte Kanzlei schulden Sie die Steuer im Wege des Reverse-Charge-Verfahrens (§ 13b UStG) selbst und können sie gleichzeitig als Vorsteuer abziehen: der Vorgang ist für Sie kassen­neutral. Alle angezeigten Preise sind Nettopreise ohne USt. Bitte halten Sie Ihre USt-Identifikationsnummer (§ 27a UStG) bereit; die genauen steuerlichen Hinweise für Ihren Markt finden Sie auf der Preisseite.
Kann ich das Werkzeug vor einer Entscheidung testen?
Ja. Die befüllte Demo führt eine fiktive Akte in wenigen Minuten durch das gesamte Produkt: ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. Daneben gibt es eine Testphase, in der Sie mit einer echten Akte arbeiten können.

Ehrlichkeit über den aktuellen Stand

Ist das Werkzeug fertig, oder wird es noch weiterentwickelt?
Die Seite Leistungsumfang listet jede konkrete Möglichkeit mit ihrem tatsächlichen Status auf: geprüft gegen den Code, nie aus dem Hochglanzprospekt. Roadmap-Elemente werden nicht als fertig dargestellt, wenn sie es nicht sind. Buchen Sie eine Demo, und Sie sehen genau, was heute läuft.

Noch unschlüssig? Sehen Sie es live.

Die befüllte Demo beantwortet das meiste, was eine FAQ offenlässt: eine fiktive Akte, von Anfang bis Ende, in wenigen Minuten. Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung.